Archiver un patient et le remettre en liste

Un patient obtient une place, déménage ou n'a plus besoin de bilan ? Archivez-le : il sort de la file mais rien n'est perdu. Vous pourrez le remettre en liste à tout moment.

Archiver

1. Ouvrez la fiche du patient, puis cliquez sur Archiver.
2. Choisissez une raison fréquente ou écrivez la vôtre :
   • Pris en charge au cabinet
   • Pris en charge ailleurs
   • Plus de besoin
   • Injoignable
   • Déménagement
3. Cliquez sur Archiver.

Patient pris en charge au cabinet : ouvrir son dossier Valise

Si vous choisissez Pris en charge au cabinet, Pratheo propose de créer aussi le dossier dans Pratheo Valise, le logiciel de suivi des patients inclus dans votre abonnement.

1. Cochez Créer aussi le dossier dans Pratheo Valise.
2. Choisissez le praticien qui suivra le patient.
3. Vérifiez le prénom et le nom (séparés automatiquement), et complétez si besoin la date de naissance, le téléphone et la classe.
4. Cliquez sur Archiver et créer le dossier.

Le dossier Valise est créé avec ces informations, sans ressaisie.

Un patient ne peut passer qu'une fois vers Valise. Sa fiche archivée indique ensuite qui le suit et depuis quand.

Retrouver un patient archivé

Cliquez sur Archives dans le menu de gauche. La recherche fonctionne comme dans la file. En ouvrant une fiche archivée, vous voyez la date et la raison de l'archivage.

Remettre un patient en liste d'attente

Ouvrez sa fiche dans les archives, puis cliquez sur Remettre en liste d'attente. Il retrouve sa place dans la file, avec ses relances et son ancienneté.

Archivage automatique

Pratheo archive automatiquement, chaque nuit, les patients sans aucune relance de la famille depuis plus d'un an (ou inscrits depuis plus d'un an s'ils n'ont jamais relancé). Le motif l'indique dans la fiche.

Les familles qui répondent « plus intéressée » ou « déjà prise en charge » à une demande de confirmation par email sont aussi archivées automatiquement.

Dans tous les cas, vous pouvez remettre le patient en liste d'un clic.