Centre d'aide

Des guides courts, étape par étape, pour utiliser Pratheo au quotidien. Vous ne trouvez pas votre réponse ? Écrivez-nous à contact@pratheo.fr.

Compte, cabinet et abonnement

Ce qui est commun à Liste d'attente et à Valise : connexion, sécurité, équipe, abonnement et données.

Créer votre compte et démarrer l’essai gratuitDe l'inscription au premier accès : confirmation de votre adresse, sécurisation du compte et démarrage des 14 jours d'essai.
Vous connecter et retrouver l’accès à votre compteSe connecter à Liste d’attente ou à Valise, passer de l’un à l’autre, et choisir un nouveau mot de passe en cas d’oubli.
Activer et utiliser la vérification en deux étapesInstaller une application d'authentification, conserver vos codes de secours, gérer les appareils de confiance et vous connecter sans votre téléphone.
Inviter un praticien et gérer l’équipe du cabinetAjouter un collègue au cabinet, suivre les invitations, désactiver ou réactiver un compte, et rejoindre un cabinet sur invitation.
Gérer votre abonnement et vos facturesSuivre votre essai, télécharger vos factures, changer de carte ou de formule, ajouter des places et résilier.
Télécharger une copie de vos donnéesExporter les données du cabinet et vos dossiers Valise dans un fichier ZIP, et savoir ce qu'il contient.
Vos données et leur sécurité : questions fréquentesQui voit vos patients, comment vos données sont protégées, où elles sont hébergées et ce qu’elles deviennent si vous partez.

Gérer les demandes de bilan, les appels et les relances.

Guides en préparation.

Suivre vos patients : séances, bilans, comptes rendus et documents.

Guides en préparation.